RECEBA TODA SEMANA NOTÍCIAS EM SEU EMAIL

Estratégias de marketing para divulgar sua clínica de estética

Publicado em 01/10/2015

0 Flares Facebook 0 Google+ 0 LinkedIn 0 Twitter 0 Email -- Filament.io 0 Flares ×
banner bumePowered by Rock Convert

Não é necessário ser um expert em estratégias de marketing para divulgar sua clínica de estética ou spa. Um planejamento bem elaborado com um passo a passo a ser seguido pode potencializar as suas estratégias de divulgação.

Para isso, metas e objetivos precisam ser definidos e acompanhados, medindo-se os resultados a médio e longo prazo.

estratégias de marketing para divulgar sua clínica de estética

Conheça as melhores estratégias de marketing para divulgar sua clínica de estética

Portanto, para ajudar você a ter sucesso na implantação de uma estratégia de marketing para o seu negócio, separamos várias dicas de estratégias de marketing para divulgar sua clínica de estética e aumentar a procura pelos seus serviços. Confira!

Para cada clínica, o resultado de uma divulgação pode apresentar diferentes resultados. Por isso, é muito importante que o empreendedor conheça bem o mercado de atuação e o segmento do público-alvo que pretende atingir para conseguir melhores resultados nas campanhas.

1. Use as ferramentas de marketing digital

Segundo pesquisa realizada pelo Boston Consulting Group (BCG), que mostra a importância do marketing digital, a atividade econômica online dos países que fazem parte do G20 crescerá mais de 10% ao ano pelos próximos 4 anos. O BCG prevê que em 2016 a atividade econômica da internet desses países será maior que o PIB da Alemanha.

No mercado da estética e do bem-estar, o marketing digital tem se mostrado uma ferramenta indispensável para as clínicas divulgarem os seus serviços. Algumas estratégias são mais simples, como a publicação dos serviços em classificados online, sites e blogs.

Existem também sites que centralizam cupons de descontos, que podem ser uma ótima opção para divulgar promoções da sua clínica.

Já outras ferramentas de marketing online permitem uma divulgação mais ativa, fazendo sua marca engajar com o seu público: você pode abrir um canal de comunicação e divulgação de promoções pelo Whatsapp, criar uma página no Facebook, alimentada com fotos de tratamento e de clientes, e criar campanhas de e-mail marketing.

2. Solicite feedback aos clientes

Nada melhor que o próprio cliente para dizer o que acha do atendimento e se os serviços da clínica trazem resultados satisfatórios.

Elabore um pequeno questionário com respostas objetivas para medir o grau de satisfação dos clientes e, ainda, disponibilize um espaço para sugerirem mudanças e melhorias. Com base no resultado da pesquisa, poderá elaborar uma estratégia focada em cima da solução dos problemas mais comuns descritos.

Umas das metodologias mais conceituadas para medir a satisfação do seu público é o Net Promoter Score (NPS). Por meio de uma simples pergunta, é possível saber se a sua clínica tem prestado um serviço de qualidade, que atende as necessidades de seus clientes.

Nesse caso, a pergunta sugerida é: em uma escala de zero a dez, qual é a viabilidade de você indicar os serviços de nossa clínica para um conhecido ou amigo?

Aqueles que assinalam 9 ou 10, são considerados clientes promotores de sua marca. Quem assinala 7 ou 8, são chamados de clientes neutros. Já aqueles que assinalam 6 ou menos, podem ser considerados como clientes detratores.

Agora, se você prefere fazer um pequeno questionário mais detalhado, algumas perguntas que podem constar são:

  • de modo geral, como você avalia a qualidade de nossos serviços?
  • qual é o seu grau de satisfação com a nossa clínica?
  • os resultados obtidos foram o que você esperava?
  • em que você acha que ainda precisamos melhorar?

O mais importante é que seu questionário seja simples e, ao mesmo tempo, objetivo, para que o cliente possa responder rapidamente, sem nenhuma dificuldade de compreensão.

3. Seja colunista ou tenha um blog para dar dicas de estética

Existem diversos blogs que tratam de assuntos relacionados a beleza, estética e cuidados com a saúde e bem-estar.

Ofereça uma parceria com o dono do blog, no qual você produz conteúdo gratuito sobre dicas de estética, enquanto ele dispõe de um espaço para divulgar a sua clínica e, ainda, indicá-la por meio de seus próprios textos.

Caso não consiga uma parceria desse tipo, você mesma pode montar um blog e começar a produzir conteúdo para ele. É uma boa opção para melhorar o posicionamento da clínica em sites de busca, como o Google.

Além disso, as informações passadas poderão gerar autoridade sobre os temas, fazendo com que os leitores decidam visitar a sua clínica. O título de cada artigo precisa ser atrativo, que induza o leitor a fazer a leitura, a seguir, listamos alguns exemplos, como:

  • descubra aqui tudo o que você precisa saber antes de realizar um procedimento estético!
  • confira (x) dicas para eliminar as celulites de uma vez por todas!
  • preenchimento labial: saiba o que é e como funciona!

Esses são apenas alguns exemplos de títulos que chamam a atenção do leitor. Mas é importante que além de atrativos, eles também se enquadrem dentro das regras de SEO. Antes de criar um tema para o seu post, você precisa saber qual será a sua palavra-chave e inseri-la no título, nos intertítulos e ao longo do texto.

A palavra-chave nada mais é que o principal termo ou palavra que descreve o assunto que será tratado no seu artigo, por isso é essencial que, antes de escolhê-la, você verifique o volume de buscas dela nos mecanismos de busca. Ela pode ser medida no planejador de palavras-chave do Google.

O título do seu post será, por exemplo, “Confira (x) dicas para eliminar as celulites de uma vez por todas!” a sua palavra-chave é eliminar as celulites. Superfácil, não é mesmo?

A escaneabilidade também é um ponto importante. Para deixar seu conteúdo bem escaneável, padronize todos os seus intertítulos, ou seja, se o primeiro estiver em forma de pergunta, os demais devem seguir o mesmo padrão.

O tamanho dos parágrafos também deve ser levados em consideração nesse momento. Evite deixá-los muito longos, o ideal é que cada um tenha em torno de 50 palavras.

4. Distribua cartões de desconto e fidelidade

Cartões presentes podem ser utilizados para aumentar o volume de negócios da clínica aplicando-se estratégias com dois objetivos distintos: captação e fidelização de clientes.

No primeiro caso, com o objetivo de captar novos clientes, você pode oferecer um cartão de desconto que será utilizado quando um cliente trazer um novo cliente como indicação. Já com o objetivo de fidelização, sua clínica ou spa pode entregar cartões para clientes que estão vindo pela primeira vez, oferecendo descontos em outros serviços.

Outra opção interessante é preparar cartões fidelidade — cada vez que o cliente usa algum serviço da sua clínica recebe um carimbo. Quando juntas 10 carimbos no cartão, ganha um serviço de graça.

Para emitir os cartões fidelidade e vouchers de descontos, é importante que a clínica consiga rastrear o cadastro dos seus clientes e manter um histórico acessível e atualizado. Um software de gestão pode ser essencial para manter os dados de contatos dos clientes organizados e permitir a emissão dos vouchers sem dificuldade.

5. Divulgue em sites de compras coletivas

Os sites de compras coletivas podem ser uma ótima opção para divulgar uma clínica de estética e bem-estar. É uma forma interessante de trazer muitos clientes novos ao estabelecimento, mas é preciso planejamento para que essa estratégia não fuja ao controle e torne-se inviável.

Lembre-se que o volume de atendimentos pode aumentar enormemente após o lançamento da oferta, e será necessário fazer o agendamento de todos eles. Pesquise as vantagens, desvantagens e dicas antes de investir e tire o melhor proveito possível da campanha.

Gostando das nossas estratégias de marketing para divulgar sua clínica de estética? Continue lendo.

6. Entregue conteúdo em vídeo

Os vídeos devem fazer parte da sua estratégia de conteúdo, pois, além de a sua mensagem ser rápida e transparente, ela ainda prioriza o que você quer que o seu potencial cliente veja.

Os conteúdos em vídeos envolvem o cliente, fazendo com que ele fique mais predisposto a contratar seus serviços.

Essa estratégia ajudará a sua clínica a se estabelecer como autoridade e aumentar o engajamento com o seu público, pois ela oferece um conteúdo didático e ampla diversidade de formatos.

Para fazer vídeos de qualidade é preciso levar alguns fatores em consideração. Primeiramente, você precisa contar com bons equipamentos e o local precisa ser bem silencioso, para que não haja interrupções e nem ruídos que possam prejudicar a comunicação.

Além disso, os conteúdos em vídeos precisam ser objetivos. Nada de ficar fazendo suspenses e rodeios como muitas pessoas fazem, isso desgasta a paciência do seu potencial cliente e faz com ele desista de assistir o vídeo até o final.

Nesse momento, o título também é muito importante. Ele precisa ser atrativo e envolvente, a que estimule a curiosidade do seu público-alvo.

7. Organize eventos corporativos

Os eventos corporativos são poderosas ferramentas de marketing, pois proporcionam diversos benefícios, tanto para os seus colaboradores quanto para os seus clientes.

Essa estratégia é uma excelente oportunidade para o enriquecimento do seu networking e estreitamento do relacionamento com o seu público. Por meio dele, sua clínica sofrerá mudanças positivas, pois você conquistará novos clientes e terá uma equipe mais motivada.

Além disso, depois que o evento termina, a sua marca continua cativando as pessoas, por exemplo, pela experiência que foi proporcionada, pelos brindes distribuídos etc.

8. Realize parcerias

As parcerias estratégicas devem ser um diferencial competitivo para a sua empresa. Tentar fazer tudo sozinho não é uma boa prática de quem quer alcançar o sucesso.

Se você vai investir em marketing, por exemplo, por que não contratar um consultor profissional para fazer suas campanhas? Além de ter um conhecimento mais profundo sobre o assunto, a sua empresa poderá alcançar melhores resultados com mais agilidade.

Para acelerar os processos da sua clínica, que tal contratar um sistema de gestão? A tecnologia melhora a qualidade na prestação de serviços e otimiza a produtividade da equipe.

Aqui, o digital influencer também oferece uma boa oportunidade para aumentar a sua clientela. Para contratar o influenciador ideal, você precisa levar em consideração as preferências do seu público-alvo, a fim de identificar se aquele digital influencer poderá alcançar os potenciais clientes que você precisa.

9.Invista em mídias sociais

As mídias sociais aproximam o público da sua clínica e conquistam mais clientes. A interatividade pode ser mais leve e descontraída, sem deturpar a imagem do seu negócio. Por isso, ao criar suas postagens, é preciso que elas despertem o interesse do seu público-alvo, isso é uma estratégia forte também no marketing pessoal.

Atualmente, a maioria dos consumidores está nas redes sociais, é por isso que o seu negócio precisa estar na Internet, pois a proximidade é fundamental para otimizar as suas vendas.

Portanto, aposte nessas ferramentas e melhore seus resultados. A comunicação é fundamental para que a sua clínica conquiste espaço no mercado. E hoje, a melhor maneira de comunicar-se com o seu público é por meio das redes sociais.

Se quiser aprender como criar uma imagem profissional para suas redes sociais, clique aqui e confira nosso passo a passo.

As estratégias de marketing são essenciais para melhorar os resultados da sua clínica. Sem uma boa divulgação, nenhum negócio se mantém no mercado. Portanto, é de suma importância que você conheça seu público-alvo para elaborar campanhas eficientes, que chamem a sua atenção e cative-o.

As pessoas precisam conhecer o seu negócio pela qualidade que ele oferece na prestação dos serviços. Sendo assim, não deixe de seguir nossas dicas de marketing para divulgar clínica de estética. Elas são fundamentais para o crescimento do seu negócio.

Espero que tenha gostado das nossas estratégias de marketing para divulgar sua clínica de estética! Faça muita propaganda de estética. Aproveite a oportunidade e assine agora a nossa newsletter para conquistar ainda mais clientes para o seu negócio com conteúdos ricos e exclusivos!

Estratégias de marketing para divulgar sua clínica de estética
4.9 (98.29%) 70 votes

viaje bannerPowered by Rock Convert

7 thoughts on “Estratégias de marketing para divulgar sua clínica de estética”

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Olá! Participe do nosso grupo no Whatsapp, receba dicas sobre estética e converse com outros profissionais da área.
Clique no botão abaixo para participar. ⬇️
Powered by