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Como divulgar sua clínica de estética nas redes sociais

Publicado em 01/31/2018

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   A todo o momento, centenas de pessoas recorrem às mídias virtuais a fim de buscar referências e contatos. No ramo da beleza corporal, esse número pode ser considerado ainda maior, assim aprender como divulgar sua clínica de estética nas redes sociais aumenta muito as chances de conseguir novos clientes.

Como divulgar sua clínica de estética nas redes sociais

Como divulgar sua clínica de estética nas redes sociais

   As redes sociais concentram uma grande quantidade de informações e dicas de beleza para todo tipo de perfil e interesse, como saúde, bem-estar ou estética, cada qual com uma demanda diferente. Neste cenário há uma boa oportunidade para tornar sua empresa mais presente e reconhecida, por meio de anúncios online ou publicações diversas.

   Os anúncios podem ser segmentados de acordo com o público que se deseja atingir, potencializando ainda mais os resultados. Outra grande vantagem é o baixo investimento a ser feito: a quantia aplicada pode ser inicialmente pequena e aumentar gradualmente de acordo com seu planejamento.

   Se você quer divulgar sua clínica nas redes sociais, esse é o momento certo. Você tem dúvidas a respeito? Quer saber mais sobre os segredos para popularizar seu espaço? Vamos aprender como divulgar sua clínica de estética nas redes sociais? Leia o nosso post até o fim e descubra!

Os benefícios de anunciar em redes sociais

   A gama de redes sociais em destaque neste momento é alta, então, fizemos uma lista com as mais utilizadas e de maior alcance.

Anúncios no Facebook (ou Facebook Ads)

   Quando se fala em como divulgar sua clínica de estética nas redes sociais, logo lembramos do facebook. Com bilhões de usuários em todo o mundo, sendo cerca de 61 milhões somente no Brasil, o Facebook é atualmente a maior rede social existente em número de perfis.

   Como ferramenta de negócios, é possível criar uma aproximação com os clientes, posicionar a marca de forma sólida por meio da movimentação das fanpages e dos posts patrocinados e, assim, atrair mais consumidores. Seu custo é baixo, podendo começar em R$ 1,00 por dia, considerando os cliques em anúncios.

   Ter atenção às imagens selecionadas e à quantidade de texto inserida nelas é imprescindível para que seu anúncio tenha sucesso. E, mais importante ainda, para que o Facebook permita que ela circule.

   Caso seja necessário, a plataforma também oferece um consultor para guiar seu planejamento de anúncios e garantir um bom retorno.

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Anúncios no Instagram

   Também quando citamos divulgação nas redes sociais, vem a mente o instagram. Com aproximadamente 300 milhões de usuários, o Instagram é outra rede social que tem crescido bastante e trabalha muito com o visual, já que as publicações somente podem conter imagens.

   Alguns anúncios feitos nessa mídia online podem ser identificados pela tarja “patrocinado” que aparece junto à publicação. Deste modo, ao navegar, o usuário poderá distinguir aquela imagem de um postcomum.

   Muitas marcas se preocupam em manter um padrão de organização das postagens, utilizando um único modelo para legendas, por exemplo, para chamar a atenção do público, reforçando assim seu reconhecimento. Mas é importante lembrar que só é permitida a inserção de um único link em cada postagem para um acesso externo, como sitesblogs ou landing pages, por exemplo.

  O investimento inicial também pode ser diário e aumentar gradualmente. Assim como ocorre com o Facebook, a rede permite o impulsionamento de postagens para expandir o alcance de sua clínica nas redes sociais.

Anúncios no Google (Google Adwords)

   Para que sua clínica seja encontrada, é necessário divulgação e pesquisa, certo? E, como sabemos, a ferramenta mais utilizada para esse tipo de ação é o Google.

   Ser encontrado nesse site é fundamental para o sucesso de qualquer empresa que queira utilizar a internet como principal canal de divulgação e, como o ditado diz, “quem não é visto não é lembrado”.

   Ter uma posição de relevância nas páginas de pesquisa é imprescindível, pois sabemos que muitos usuários não vão além da primeira página de resultados.

   Para colocar sua clínica no topo da lista, é possível investir em links patrocinados, nos quais você também aplica somente a quantia disponível e bem calculada. Cada vez que o anúncio recebe um clique, você paga um valor fixo, de acordo com o que foi investido.

As possibilidades oferecidas pelo WhatsApp

   Agora que você já sabe como inserir a sua clínica nas principais redes sociais, é hora de falar um pouco sobre o WhatsApp, aplicativo de mensagens de grande aderência no Brasil.

   Sua função é diferente das redes sociais. Enquanto as mídias online criam um relacionamento em longo prazo, a comunicação pelo WhatsApp é imediata.

   Para usá-lo como uma ferramenta eficiente na divulgação de sua clínica, comece organizando os contatos de clientes. Depois, planeje ações periódicas. Se já existe uma pré-determinação de atividades, novidades e promoções, selecione os contatos que podem se interessar por cada uma e envie os comunicados nas datas estipuladas.

   Outra utilidade do WhatsApp é a possibilidade de controlar a agenda da clínica marcando, remarcando e confirmando os horários dos clientes instantaneamente.

   O histórico das conversas fica registrado para que haja um amplo controle sobre o que já foi repassado ao cliente e para que ele não fique saturado e confuso com o fluxo de informações.

O WhatsApp Business

   Uma versão nova do aplicativo para empresas está sendo desenvolvida para aumentar suas possibilidades de uso. Ele já está em fase de testes e se chamará WhatsApp Business. Promete funcionalidades interessantes, como a inserção de endereço, a descrição de serviços e horário de atendimento, além do envio de mensagens automáticas.

   É bom ficar de olho nessa novidade para se adaptar ao seu uso, tão logo ela for lançada.

Algumas dicas para utilizar o WhatsApp

   O WhatsApp como canal de relacionamento deve ser usado com cautela, para ajudar o cliente sem tornar o contato exaustivo ou incômodo. Além do planejamento de ações, lembre-se de sempre tratá-los de acordo com as regras de etiqueta, que incluem educação e ética.

  • se ele não puder responder de imediato, não insista. Dê um tempo e retome o contato depois;
  • caso sinta que ele está com dúvidas ou que as informações não estão claras, ofereça-se para explicar. E, se necessário, até mesmo entrar em contato por e-mail ou telefone a fim de passar mais detalhes.
  • somente envie mensagens para clientes que autorizarem o contato por WhatsApp ou que já falaram com sua empresa antes. Do contrário, essa ação se torna invasiva;
  • fale somente o necessário. Transmita informações curtas e objetivas, de fácil leitura e entendimento, fornecendo outra forma de conversação ao final do texto;
  • treine os funcionários para realizarem bem esse atendimento online. Algumas equipes podem ser formadas para atender por turnos, possibilitando que o cliente seja contatado somente no horário que for mais conveniente para ele.

   Estas são apenas algumas orientações para que a presença da sua clínica nas redes sociais seja mais visível. Há soluções diversas para este tipo de divulgação, então não se esqueça de avaliar bem o seu tipo de negócio para tomar as decisões corretas. Espero que tenha aprendido como divulgar sua clínica de estética nas redes sociais e traga muitas clientes novas para sua clínica.

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