Sistema para clínicas de estética: Infográfico

Publicado em: 09/06/2020 Atualizado em: 29/04/2024 Tempo de leitura: 6 minutos Por: Marketing

O sucesso de algumas clínicas se deve à integração de um sistema para clínicas de estética. Descubra as vantagens dessa poderosa ferramenta para o seu negócio.



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Uma clínica de estética talvez consiga crescer sem um software, mas comparada a uma clínica com um sistema para clínicas de estética, vai ficar para trás! Os processos ficam mais rápidos e você consegue tomar melhores decisões administrativas. A princípio, pode parecer um gasto no começo, mas com o tempo você verá que, na verdade está economizando muito dinheiro.

Criamos esse infográfico, com algumas comparações entre uma clínica com um sistema para clínicas de estética e uma que não faz uso de software, veja você mesma e tome a decisão correta para o seu negócio!

Infográfico com as vantagens do uso do sistema para clínicas de estética - Belle Software

Elevando a Eficiência Operacional com um Sistema para Clínicas de Estética

Na lista a seguir colocamos pontos negativos (quando não se usa um sistema para clínicas de estética) e os pontos positivos na gestão para quem usa um software robusto como Belle Software, confira:

Benefícios de um Sistema para Clínicas de Estética

Desorganização na Marcação de Consultas: Possíveis atrasos, conflitos de horário e dificuldade de acompanhar a demanda.

Agenda Online: Facilidade para os clientes agendarem consultas e procedimentos, aumentando a conveniência e reduzindo o tempo de espera.

Falta de Histórico dos Clientes: Dificuldade em acompanhar as necessidades e preferências dos clientes, resultando em atendimento menos personalizado.

Ficha de Avaliação: Registro detalhado das informações dos clientes, permitindo uma abordagem personalizada e segura para os tratamentos estéticos.

Limitação nas Estratégias de Vendas: Falta de flexibilidade para oferecer descontos personalizados e incentivos de fidelidade.

Venda de Planos: Possibilidade de oferecer pacotes e planos de tratamento, aumentando a fidelidade dos clientes e otimizando as vendas.

Processos Manuais e Morosos: Maior tempo e esforço dedicados à papelada, com risco de erros e atrasos na finalização de procedimentos.

Assinatura Eletrônica: Agilidade na formalização de contratos e consentimentos, garantindo conformidade legal e praticidade para os clientes.

Dificuldade em Atrair Novos Clientes: Limitação nas estratégias de marketing e menor alcance de público potencial.

Captação de Clientes: Ferramentas integradas para atrair e converter leads em clientes, expandindo a base de clientes da clínica.

Aprimorando a Experiência do Cliente com um Sistema para Clínicas de Estética

Perda de Oportunidades de Fidelização: Falta de insights sobre o comportamento do cliente e oportunidades de interação personalizada.

✔ CRM (Customer Relationship Management): Gestão eficaz do relacionamento com os clientes, permitindo acompanhar histórico, preferências e necessidades individuais, tudo isso com em um só lugar, um sistema para clínicas de estética.

Falta de Comunicação Efetiva: Maior probabilidade de esquecimento de compromissos e menor engajamento dos clientes.

Integração com WhatsApp, SMS e Email Marketing: Comunicação eficiente para enviar lembretes de agendamento, promoções e novidades aos clientes.

Menor Eficiência nas Estratégias de Marketing: Necessidade de realizar ações manualmente, com menor alcance e impacto.

Automação de Marketing: Automatização de campanhas de marketing para nutrir leads, fortalecer o relacionamento e impulsionar as vendas.

Falta de Feedback Estruturado: Dificuldade em avaliar a satisfação dos clientes e identificar áreas de melhoria.

NPS (Net Promoter Score): Avaliação do grau de satisfação e fidelidade dos clientes, fornecendo insights para melhorias e tomada de decisão.

Riscos de Não Cumprimento Fiscal: Possíveis problemas com a legislação e dificuldades na gestão financeira da clínica.

NFS-e e NFC-e: Emissão de notas fiscais de serviços e vendas, garantindo conformidade fiscal e facilitando a contabilidade da clínica.

Mitigando Riscos e Garantindo Segurança

Falta de Controle Financeiro: Dificuldade em monitorar entradas e saídas de dinheiro, aumentando o risco de erros e fraudes.

Conciliação Bancária: Agilidade na conciliação de transações financeiras, proporcionando maior controle e precisão nas finanças da clínica com o uso de um sistema para clínicas de estética.

Desmotivação da Equipe: Falta de transparência e eficiência na distribuição de comissões, podendo gerar insatisfação entre os colaboradores.

Comissionamento: Gestão automatizada de comissões para colaboradores e parceiros, incentivando o desempenho e a colaboração.

Desperdício de Recursos: Falta de controle sobre o estoque, levando a compras desnecessárias ou falta de produtos essenciais.

Controle de Estoque: Monitoramento eficiente dos produtos e materiais utilizados nos procedimentos estéticos, utilizando um sistema para clínicas de estética, evitando desperdícios e garantindo disponibilidade.

Experiência do Cliente Limitada: Ausência de uma plataforma conveniente para acesso e interação, podendo afetar a satisfação e fidelidade dos clientes.

App da Clínica e do Cliente: Facilidade de acesso às informações, agendamentos e promoções através de aplicativos dedicados para a clínica e os clientes.

Falta de Incentivo à Fidelidade: Perda de oportunidades para reter clientes e estimular recompras utilizando o sistema para clínicas de estética.

Vouchers / Cashback: Programas de fidelidade e recompensas para incentivar a frequência e o retorno dos clientes à clínica.

Protegendo dados e garantindo Conformidade

Risco de Falhas na Segurança: Vulnerabilidade a fraudes e acesso não autorizado, comprometendo a integridade dos registros e dados dos clientes.

Check-in com Biometria: Segurança e praticidade no registro de presença dos clientes, garantindo uma experiência positiva desde o momento da chegada.

Falta de Direcionamento Estratégico: Dificuldade em definir e monitorar metas, prejudicando o progresso e o crescimento da clínica.

Metas e BSC (Balanced Scorecard): Estabelecimento e acompanhamento de objetivos estratégicos, alinhando as ações da clínica com sua visão e missão.

Tomada de Decisão Baseada em Suposições: Ausência de dados e insights para embasar decisões, resultando em estratégias menos eficazes.

BI (Business Intelligence): Análise de dados para identificar tendências, padrões de comportamento do cliente e oportunidades de crescimento.

Vulnerabilidade à Segurança: Maior risco de exposição a ameaças cibernéticas, como violações de dados e acesso não autorizado.

Controle de Acesso: Gerenciamento seguro e eficiente do acesso físico e digital às instalações e informações da clínica, garantindo privacidade e segurança no sistema para clínicas de estética.

Conclusão

Em suma, a implementação de um sistema para clínicas de estética não é apenas uma vantagem competitiva, mas uma necessidade imperativa para o sucesso e a sustentabilidade do negócio.

Ao aproveitar os benefícios oferecidos por essas ferramentas modernas, as clínicas podem otimizar suas operações, aprimorar a experiência do cliente e mitigar riscos relacionados à segurança e conformidade.

Portanto, investir em um sistema eficaz não apenas impulsiona a eficiência e a lucratividade, mas também fortalece a posição da clínica no mercado em um cenário cada vez mais competitivo e exigente.

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2 comentários em “Sistema para clínicas de estética: Infográfico”

  1. Luiza disse:

    Gostaria de obter mais informações sobre o belle software?!

    1. Marketing disse:

      Olá, entraremos em contato pelo seu e-mail! Se preferir acesse: bellesoftware.com.br e fale diretamente com um consultor.

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